Cambios y devoluciones
Versión 30 de octubre de 2026
Si tú cancelas
| Aviso antes de la salida | Devolución |
|---|---|
| 15 días o más | 100% |
| De 7 a 14 días | 50% |
| Menos de 7 días | Sin devolución |
| No te presentas | Sin devolución |
Los plazos se cuentan en días corridos hasta la fecha de salida. Avísanos por escrito, respondiendo a nuestro último mensaje o por el formulario de esta página: vale la fecha en que recibimos tu aviso.
Ceder tu cupo
Puedes cederlo a otra persona sin costo hasta 48 horas antes de la salida, avisándonos su nombre y email.
Si cancelamos o cambiamos la fecha nosotros
Si la expedición se cancela, cambia de fecha o no alcanza el mínimo de participantes, eliges entre pasar tu cupo a la nueva fecha o recibir el 100% de lo pagado.
Clima
Si el clima solo obliga a ajustar parte del itinerario, la expedición se mantiene con una alternativa equivalente. Si impide realizarla con seguridad, se aplica el punto anterior.
Cómo se devuelve
Por transferencia a la cuenta que nos indiques, dentro de 10 días hábiles.
Esta política no limita los derechos que te da la Ley 19.496.